La Experiencia de Multimás con Autoventa: Transformando la Distribución

Desde su nacimiento en 2008, Multimás se ha dedicado a ser un brazo comercial fundamental para el canal tradicional, buscando siempre optimizar la entrega de productos a almacenes y supermercados. Sin embargo, uno de sus mayores desafíos era la capacidad de escalar y abarcar una mayor cantidad de clientes de manera eficiente. Aquí es donde Autoventa entró en juego, convirtiéndose en una herramienta principal para lograr ese crecimiento y mejora operativa.

Antes de Autoventa, Multimás enfrentaba limitaciones significativas en la precisión y el acceso a información clave. No podían localizar fácilmente a los clientes, ni acceder a las cuentas corrientes, revisar pedidos generados o consultar el historial para una mejor gestión en terreno. La implementación de Autoventa cambió radicalmente esta situación, aportando facilidad y especificidad a la venta en el canal de distribución.

El proceso de implementación de Autoventa fue "muy fácil" y un "punto fuerte", destacando el excelente soporte de Autoventa, el material digital disponible, los videos tutoriales y el soporte en línea. Esto facilitó que Multimás adoptara la aplicación sin inconvenientes.

Las funcionalidades que Multimás más valora de Autoventa han evolucionado con su uso:

• Gestión de Ventas y Pedidos: Iniciaron con módulos de venta y toma de pedidos en terreno, mejorando la eficiencia de sus vendedores.

• Cobranza y Facturación: Sumaron módulos de cobranza y facturación, optimizando sus procesos administrativos.

• Georreferenciación: La capacidad de georreferenciar a los clientes les ha brindado un control y conocimiento invaluable de su base.

• Acceso y Transformación de Datos: Autoventa ha sido crucial para acceder a diferentes datos y transformarlos en información valiosa para la toma de decisiones estratégicas, una mejora "a gran escala" para la compañía.

• Reportes y Trazabilidad: La usabilidad del sistema permite a Multimás descargar datos para crear reportes en Power BI y Power Query, generando seguimiento y trazabilidad en operaciones que antes eran difíciles de controlar, como el "lead time" (tiempo de entrega) desde que se genera un pedido hasta que llega al cliente.

• Feedback en Punto de Venta: La funcionalidad que permite a los vendedores reportar y plasmar las necesidades del cliente directamente desde la aplicación ha generado un valor agregado significativo en los tiempos de entrega, la respuesta al cliente y el seguimiento.

En resumen, Autoventa ha significado una solución integral para Multimás, que la recomienda "a ojo cerrado" a distribuidoras y empresas que están comenzando o que buscan una mejor trazabilidad. Ha sido una mejora a todo nivel, especialmente en la recopilación de información, el seguimiento y la trazabilidad, superando claramente a otras aplicaciones del mercado por su facilidad de uso, el nivel de detalle que ofrece y su adaptabilidad a las necesidades específicas de cada organización.